• Le webmagazine Nova Moto : l’actualité innovations moto, tests produits par Nova Moto (par discrétion, Nova Moto ne présente que les innovations validées), l’actualité des teams partenaires de Nova Moto
• La boutique en ligne Nova Moto : un espace dédié à l’innovation pour vous et votre moto.
• A partir de 2020, Nova Moto change de cap avec :
? ?? Nova Moto Services, des prestations sur-mesure dédiées
– au particulier motard (Personal Shopper équipement et accessoires moto),
– et aux professionnels, marques et teams (développement, événements).
? ?? Le partenariat de développement des 4 marques clés, CLS, Motoairbag, Smart Turn System, Tappezzeria Italia, pour lesquelles Nova Moto reste votre interlocuteur tout au long de votre achat, et même au montage.
Isabelle Maillet, fondatrice et gérante de Nova Moto est disponible 7 jours sur 7 (rappel au plus tard dans la demi-journée) et à des horaires flexibles, bien au-delà des heures de bureau, adaptés à vos séances « garage ».
Tests produits systématiquesNova Moto est née du concept de recherche d’innovations, et des tests longue durée systématiques par Isabelle Maillet, clairement décrits via des articles de tests et les réseaux sociaux sur Nova Moto le Mag. En vivant les produits proposés au quotidien, par passion, et aussi afin de pouvoir être votre interlocutrice fiable à tout moment, Nova Moto a gagné la confiance de ses clients depuis 2011.
? ?? C’est sur cette base que ce construit désormais le conseil et l’accompagnement de ses clients dans sa nouvelle formule 2020 : Personal Shopper équipement et accessoires moto.
• Préservation de votre vie privée : Nova Moto est inscrite à la CNIL (N°1528507). Une demande d’accord d’utilisation d’email est demandée systématiquement et personnellement
• Flexibilité : vous partez en vacances ou en déplacement ? Nova Moto vous livre où vous le souhaitez, gratuitement, seul le transport est à votre charge
• Service Après-Vente
• Suivi client, c’est toujours un plaisir d’avoir votre retour produit, photos et remarques, avec votre accord, ils sont publiés en rubrique clients.
Nova Moto a fait le choix de retenir une seule solution, la plus fiable à la fois en matière de délai et de suivi : Colissimo La Poste.
Relation Client – Fidélisation – ParrainageNova Moto vend des innovations, des produits souvent sur-mesure à forte valeur ajoutée. Cependant, afin de remercier ses clients d’avoir accordé leur confiance à cette entreprise atypique, des avantages exclusifs leurs sont proposés dans le cadre du Club Nova Moto :
• Un plan de fidélisation exclusif clients de Nova Moto
• Rendez-vous sur des événements moto, courses, salons (entrées à gagner)
• Jeux exclusivement réservés aux clients (Innovations à gagner)
• Accompagnement de clients et partenaires engagés en compétition
Paiement2 modes de paiement vous sont proposés :
– Toutes cartes de Paypal, même sans compte Paypal, grâce au service Paypal
– Paiement Intégral CB Banque Populaire.
Nova Moto accepte aussi :
– le virement bancaire sur le compte de Nova Moto, Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne
IBAN FR76 1470 7500 2370 2177 0581 916 – BIC CCBPFRPPMTZ
– par chèque, accompagné d’une copie de pièce d’identité et d’un justificatif de domicile. Pour ce mode de règlement, il faut compter environ 10 jours de délai de livraison.
Sécurité et respect de votre vie privée !Enfin, Nova Moto est en protocole sécurisé https et en conformité RGPD pour préserver votre vie privée !
Gardons le contact !Ne ratez plus une info, et gardons le contact, alors, abonnez-vous vite à la newsletter !
Au plaisir de vous accueillir,
Isabelle MAILLET
